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LA NOUVELLE NAVETTE

Nous avons testé pour vous l'application MobiliSÉ de la ville de St Etienne

16 Octobre 2017, 15:03pm

Publié par ASSOCIATION TISSER DES LIENS

 

Lancée en 2016, et complétée en juin 2017 par 14 nouveaux services, l'application  "MobiliSÉ" (appli gratuite de la ville de St Etienne que vous pouvez charger sur Google play ou l'App Store) permet , entre autres, de signaler en temps réel  les dégradations ou dysfonctionnements de l'espace public. Il nous semblait donc sympa de la tester pour voir, si en effet, elle permettait un traitement rapide des petits problèmes quotidiens de notre cadre de vie.

Nous avons testé pour vous l'application MobiliSÉ de la ville de St Etienne
Nous avons testé pour vous l'application MobiliSÉ de la ville de St Etienne

Et bien c'est chose faite ! Hier, dimanche, nous avons envoyé plusieurs signalements concernant des problèmes de propreté (poubelles pleines ou manquantes), des graffitis, et des détériorations de trottoirs (nous, quand nous testons, nous ne reculons devant aucun sacrifice ! Faisons les choses en grand !).

L'utilisation est très simple, vous faites une ou des photo , vous situez sur le plan le lieu de la photo (si vous ne faites pas le signalement en direct), vous ajoutez vos coordonnnées et ... Roulez petit bolide ! Vous envoyez .

Vos signalements apparaissent alors sur le plan, par des pointeurs rouges.

 

Nous avons testé pour vous l'application MobiliSÉ de la ville de St Etienne

Et bien, dès ce matin, nous avons reçu les mails de confirmation de prise en charge de nos différentes demandes (bon point ! cela donne vraiment l'impression que nos demandes sont prises en compte),  nous informant que nous pouvions suivre en direct l'évolution de notre demande, via l'application elle-même. Ce que nous avons fait, bien évidemment. 

Ainsi au fur et à mesure de la journée, tous nos signalement sont passés au bleu (en  traitement) puis au vert pour certains (dossiers clos).

 

Nous avons testé pour vous l'application MobiliSÉ de la ville de St Etienne
Nous avons testé pour vous l'application MobiliSÉ de la ville de St Etienne

Nous sommes d'accord, tout n'est pas encore traité. Pour  l'instant, seuls les problèmes de poubelles ont disparu (nous sommes allés vérifier bien sûr... un petit côté "St Thomas"  peut-être... mais quand on teste, c'est une qualité ! on ne peut pas tout croire sur parole, ou sur écran).

C'était peut-être les interventions les plus simples à faire. Mais cela a quand même été réglé très rapidement, moins de 24h ouvrés, et nous ne pouvons que féliciter les services techniques concernés ! Rapidité et professionnalisme, nous ne demandons que ça ! 

Gageons que le reste des signalements sera traité de la même façon . En tout cas, nous vous tiendrons au courant.

En attendant, pensez à charger cette appli si ce n'est pas déjà fait. Elle est vraiment pratique et vous y trouverez plein d'autres services , comme les cantines, les offres d'emploi, les transports, les parkings, l'agenda,  etc...

 

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